Tehohydro Oy
Y-tunnus: 2175883-0
Postiosoite
PL 42
53501 Lappeenranta
Käyntiosoite
Ruukintie 16
53500 Lappeenranta
Hanna Tirronen
puhelin: 05 615 8100
sähköposti: hanna.tirronen@tehohydro.fi
Tehohydro Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
Rekisterissä olevia henkilön kontaktitietoja käytetään Tehohydro Oy:n myynnin edistämistarkoituksessa. Tietoja käytetään lisäksi markkinointitoimenpiteitä ja muuta tiedotusta varten.
Rekisterin tietosisältö koostuu seuraavista tiedoista. Osa tiedoista on käyttötarkoituksesta riippuen pakollista antaa, jotta asia voidaan käsitellä tarpeenmukaisella tavalla.
Henkilön omalla suostumuksella annetut tiedot joko verkkopalvelussa olevilla lomakkeilla tai myynti- ja esittelytapahtumissa sekä verkkopalvelun automaattisesti keräämä verkkopalvelun analysointia ja kehittämistä tukeva aineisto.
Tietoja käsitellään EU:n tai ETA:n alueella sekä niiden ulkopuolella. Tietoja ei luovuteta muiden kuin Tehohydro Oy:n hyödynnettäväksi. Rekisteriin kerätään tietoja, jotka ovat tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi ja ylläpitämiseksi, mukaan lukien laskutus. Tietoja säilytetään niin kauan kun asiakassuhteen voidaan katsoa olevan voimassa sekä kohtuullisen ajan asiakassuhteen katkeamisen jälkeen.
Rekisterin tiedot sijaitsevat sähköisen viestinnän tietosuojalain mukaisissa suojatuissa ympäristöissä.
Jokaisella rekisteriin tietonsa jättäneellä henkilöllä on oikeus tarkastaa omat rekisteriin tallennetut tietonsa sekä vaatia niiden korjaamista. Korjauspyyntö tehdään sähköpostitse yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen. Pyyntö kohdistetaan oletuksena pyynnön lähettäjän sähköpostiosoitteeseen liitettyihin henkilötietoihin, ellei pyynnön lähettänyttä henkilöä tunnisteta jollain muulla tavalla.
Henkilöllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä, muuta suoramarkkinointia tai markkina- ja mielipidetutkimuksia varten. Mikäli henkilö haluaa kieltää tällaisen toiminnan, hän voi tehdä sen ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse.
Toimitamme tilaamasi tuotteet muutamassa päivässä, joissakin tuotteissa varastotilanteesta riippuen toimitus voi olla pitempi, mutta pyrimme toimittamaan kaikki tuotteet (tai tiedon tuotteen varastotilanteesta) viimeistään noin kahden viikon kuluessa tilauksestasi. Toimitamme suurimman osan lähetyksistä matkahuollolla lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen.
Toimituskulut ovat alk. 3€/ tilaus. Käytössä tällä hetkellä vain Paytrail maksutavat.
Tarjoamme yleisimmät maksutavat turvallisesti Paytrailin kautta. Maksat tilauksesi verkkopankkitunnuksilla, maksu tapahtuu turvallisesti pankin palvelimella.
Voit maksaa tilaamasi tuotteet eri tavoin. Tutustu eri maksutapoihin, ja valitse itsellesi sopivin vaihtoehto.
Paytrailin maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.
Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Paytrailin hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Mikäli saamasi tuote on viallinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, lähetä tuote meille vaihdettavaksi, mieluiten Matkahuollolla.
Tehohydro Oy
Jussilankatu 12
15680 Lahti
puh. 044 262 6321
shop@tehohydro.fi
Pyydämme huomioimaan, että puhelinnumerostamme ei ehkä ehditä aina vastaamaan, siksi yhteyden saamisen varmistamiseksi on parasta jättää puhe- tai tekstiviesti.
Lisätietoja: shop@tehohydro.fi